OpenClaw as a Service - KI-Agenten mit Sicherheitsnetz

OpenClaw (auch als Clawdbot oder Moltbot bekannt) ist ein selbst betreibbares KI-Agenten-System. Statt es an eine fremde Cloud auszulagern, kannst Du es selbst hosten - was Datensouveränität bringt, aber sauberen, sicheren Betrieb voraussetzt.

Leitplanken für KI-Agenten: klar definierte Rechte, erlaubte Aktionen, Freigaben bei kritischen Schritten und ein Audit-Log. So agiert der Agent nur im vorgesehenen Rahmen - nachvollziehbar und kontrollierbar.

Ja - wir hosten in Deutschland, halten Datenflüsse kontrolliert und dokumentieren die Verarbeitung. Deine Daten verlassen nicht unbemerkt das Haus.

Dann übernehmen wir den sicheren Betrieb und ziehen die Security Rails nach. Oft ist die Installation schnell gemacht, aber der abgesicherte Betrieb der eigentliche Aufwand - genau den nehmen wir Dir ab.

Es läuft im selben Festpreis-Abo wie unsere Prozessautomatisierung: unter 10 Büromitarbeitenden 2.000 EUR im Monat, unter 25 sind es 3.500 EUR, ab 25 kalkulieren wir individuell. Hosting, Absicherung, Betrieb und die laufende Umsetzung Deiner Anwendungsfälle sind enthalten. Du reichst Deine Ideen laufend ein, statt für jeden Agenten ein Angebot zu bekommen.

Er führt Aufgaben aus, statt nur Text zu erzeugen: Mails sichten und vorsortieren, Daten zwischen Systemen abgleichen, Rechercheergebnisse zusammenstellen, Vorgänge in ERP oder CRM vorbereiten. Der Unterschied zu einem Chat-Assistenten ist, dass er handelt - und genau deshalb braucht er Grenzen.

Über Rechte und Freigaben statt über Vertrauen. Der Agent bekommt nur Zugriff auf das, was seine Aufgabe braucht, kritische Schritte wie Versenden, Löschen oder Buchen laufen über eine menschliche Freigabe, und jede Aktion landet im Audit-Log. Fehler sind damit nicht ausgeschlossen, aber sie bleiben begrenzt und nachvollziehbar.

Prompt Injection heißt: In einer Mail, auf einer Webseite oder in einem Dokument stehen Anweisungen, die der Agent als Auftrag missversteht und ausführt. Das ist derzeit das größte praktische Risiko bei handelnden Agenten. Wir begegnen dem mit engen Rechten, Freigaben vor kritischen Aktionen und klaren Grenzen, welche Quellen ein Agent lesen und was er daraufhin tun darf - vollständig verhindern lässt es sich heute nicht, deshalb bauen wir so, dass ein Fehlgriff klein bleibt.

Beides ist möglich, und das ist eine bewusste Entscheidung. Offene Modelle im eigenen Haus oder im deutschen Rechenzentrum halten alles im kontrollierten Bereich, externe Modelle sind teils leistungsfähiger, dafür verlassen die Inhalte Dein Haus. Wir legen mit Dir fest, welcher Anwendungsfall welchen Weg geht, statt alles pauschal gleich zu behandeln.

Die Umgebung steht schnell, der Anwendungsfall braucht länger. Ein eng abgegrenzter Agent, etwa für Mail-Vorsortierung oder Datenabgleich, ist oft in Tagen bis Wochen nutzbar; alles, was in mehrere Systeme greift oder Freigaben braucht, dauert entsprechend. Wir starten bewusst klein, bevor wir Rechte ausweiten.

Nein, genau dafür gibt es den Service. Installation, Härtung, Updates und Betrieb übernehmen wir, bei Störungen melden wir uns in unter 2 Stunden* zurück. Im Haus brauchst Du jemanden, der fachlich sagen kann, was der Agent tun soll und wo die Grenzen liegen.

Falsch betrieben ja, und das ist bei schnellen Eigeninstallationen der Normalfall: Plugins ohne Prüfung, Zugangsdaten im Klartext, ein Agent mit Vollzugriff. Ein Agent hat genau die Rechte, die man ihm gibt - deshalb ist die Rechte-Frage wichtiger als die Wahl des Modells. Wer diese Arbeit nicht machen oder machen lassen will, sollte Agenten besser nicht auf produktive Systeme lassen.

Wir spielen Updates kontrolliert ein statt automatisch. Bei sich schnell entwickelnder Software ändern Updates gern das Verhalten, deshalb prüfen wir vorher und rollen zurück, wenn etwas bricht. Sicherheitsrelevante Updates behandeln wir vorrangig.

Wir schließen den Vertrag nach Art. 28 DSGVO und dokumentieren, welche Daten der Agent verarbeitet, wohin sie fließen und wer was auslösen darf. Das brauchst Du ohnehin, sobald Agenten mit Kunden- oder Mitarbeiterdaten arbeiten. Wir sind dabei Umsetzer und Dokumentierer - eine Zertifizierung erteilt eine unabhängige Stelle, nicht wir.

Nein. OpenClaw ist selbst betreibbare Software, und was wir für Dich gebaut haben - Konfiguration, Rails, Anwendungsfälle, Dokumentation - gehört Dir. Das Abo ist monatlich kündbar, beim Ausstieg übergeben wir die Umgebung samt Zugängen, sodass Du sie selbst oder mit einem anderen Dienstleister weiterbetreiben kannst.