Device as a Service - Hardware als laufender Service statt Investition

Ja - Bestandsgeräte werden inventarisiert und bewertet. Was noch verwendbar ist, läuft weiter im Management. Was abläuft, wird im nächsten Cycle durch DaaS-Geräte ersetzt.

DaaS skaliert einfach: mehr Mitarbeiter = mehr Geräte zum Festpreis addiert. Kein Beschaffungs-Projekt, kein Sonder-Invest.

Gerät wird remote gewischt, zurückgeschickt oder abgeholt. Daten weg, Gerät wieder im Pool. DSGVO-konform und dokumentiert.

Leasing ist ein Finanzierungsmodell - Du bist für Wartung, Support und Entsorgung zuständig. DaaS ist ein vollständiger Service: Hardware + Konfiguration + Support + Lifecycle + Entsorgung in einem Preis.

Ja - laufende DaaS-Kosten sind direkt als Betriebsausgaben abzugsfähig (kein Anlagevermögen, keine Abschreibung). Spreche das gerne mit Deinem Steuerberater durch; wir liefern die Kostenstruktur transparent.

Der Preis richtet sich nach Geräteprofil und Lifecycle-Länge - ein einfacher Büro-Laptop kostet monatlich deutlich weniger als eine leistungsstarke Workstation. Abgerechnet wird als Festpreis pro Gerät und Monat, inklusive Konfiguration, Support, Austausch und Entsorgung. Im Premium-Paket ist DaaS enthalten, zu Basis und Professional buchst Du es als Add-on dazu.

Rein auf den Anschaffungspreis gerechnet ist Kaufen oft günstiger - im DaaS-Preis stecken Konfiguration, Lifecycle, Reparatur, Austauschgeräte und die dokumentierte Entsorgung mit drin. Was Du bekommst, ist Planbarkeit statt Investitionsstau und Geräte, die pünktlich getauscht werden statt nach sieben Jahren. Wenn Du eine eigene IT hast, die Beschaffung, Ausrollen und Entsorgung ohnehin sauber erledigt, kann Kaufen für Dich das richtige Modell bleiben - das sagen wir Dir dann auch.

Nein, DaaS ist ein Service und kein Ratenkauf. Am Ende des Lebenszyklus geht das Gerät zurück, wird nach BSI-Standard gelöscht und dokumentiert entsorgt, und Du bekommst ein aktuelles Gerät. Wenn Du Hardware im Anlagevermögen haben willst, ist der klassische Kauf der passendere Weg.

Managed Workplace ist der Betrieb des Arbeitsplatzes - Software, Konfiguration, Sicherheits-Policy, User-Support. DaaS ist die Hardware selbst als laufender Service. Beides greift ineinander, ist aber nicht dasselbe: Managed Workplace kannst Du auch mit gekauften Geräten nutzen, DaaS ergänzt dann nur die Beschaffungs- und Lifecycle-Seite.

Das Gerät wird über das MDM aus der Ferne gesperrt und gelöscht, ein Austauschgerät geht raus. Weil die Datenträger verschlüsselt sind, bleiben Deine Daten auch dann geschützt, wenn das Gerät nie wieder auftaucht. Melde den Verlust bitte sofort - wie Verlustfälle kaufmännisch abgerechnet werden, halten wir im Vertrag fest.

Innerhalb definierter Geräteprofile ja - typischerweise gibt es ein Profil für Büro-Arbeitsplätze, eines für mobiles Arbeiten und eines für rechenintensive Aufgaben. Völlig freie Modellwahl skaliert dagegen nicht und macht Support, Ersatzteile und Standardisierung teuer. Die Profile legen wir gemeinsam fest, damit sie zu den tatsächlichen Aufgaben passen.

Ja, das ist einer der stärksten Punkte. Das Gerät geht vorkonfiguriert direkt an die Privatadresse, der Mitarbeiter packt aus und meldet sich an - kein IT-Termin, keine Zwischenstation im Büro. Rückgabe und Austausch laufen genauso per Versand statt per Vor-Ort-Einsatz.

Bei einem Defekt geht ein Austauschgerät raus und die Reparatur läuft im Hintergrund, damit niemand auf ein Hersteller-Ticket wartet. Weil die Geräte vorkonfiguriert ausgeliefert werden, ist der Ersatz direkt nach dem Anmelden arbeitsfähig. Auf Störungsmeldungen reagieren wir in unter 2 Stunden*.

Wenn Du Geräte aussonderst, auf denen personenbezogene Daten lagen, musst Du im Zweifel belegen können, dass die Daten sicher gelöscht wurden - das gehört zur Rechenschaftspflicht nach DSGVO. Ein Altgerät ohne Nachweis beim Gebrauchthändler ist genau die Lücke, die bei einer Prüfung auffällt. Bei DaaS bekommst Du den Nachweis automatisch für jedes zurückgegebene Gerät.

Ja - Windows, macOS und Linux, jeweils in Business-Qualität. Gemischte Umgebungen sind im Mittelstand normal, gerade wenn Entwicklung oder Grafik andere Anforderungen haben als die Verwaltung. Verwaltet werden alle Plattformen über MDM, damit Konfiguration und Sicherheits-Policy überall gleich greifen.