Für KMU und Mittelstand 20-200 MA · Festpreis ab 59 €/AP/Mo · NIS2 · ISO 27001 · BAFA-gelistet
Der IT-Mann ist überlastet, die Cloud-Migration liegt seit 3 Jahren halb fertig da, und jetzt kommen NIS2 und TISAX. Wir kennen das. Und wir haben die Lösung - zum Festpreis.
<2h SLA · 3 Standorte (Köln + Weinsbergstraße + Regensburg) · bundesweit
📅 Erstberatung buchen · Domain Self-Check starten
Erkennst Du Deinen Mittelstands-Alltag wieder?
- Der „IT-Mann” der Firma ist überlastet - niemand vertritt ihn im Urlaub
- Cloud-Migration wurde vor 3 Jahren angefangen, liegt halb fertig
- Microsoft 365 läuft - aber niemand kennt die Lizenz-Optimierung
- Backup läuft - aber niemand testet Restore. Bis es zu spät ist.
- NIS2 / ISO 27001 / DSGVO - Gesetzes-Anforderungen kommen, niemand hat einen Plan
- Bestehender IT-Dienstleister rechnet alles in Stunden ab - Du weißt nie was kommt
- VMware-Lizenzen werden teurer - keiner sagt Dir die Alternativen
Willkommen im deutschen Mittelstand. Wir kennen das aus der Praxis.
Was wir für den Mittelstand machen
Managed IT zum Festpreis
59 € / 119 € / 250 € pro Arbeitsplatz/Monat. Helpdesk, Monitoring, Patch-Management, Backup, M365-Lizenz-Optimierung - alles im Preis. Keine Stunden-Zettel, keine Überraschungen.
Compliance-Begleitung
NIS2, TISAX, ISO 27001, DSGVO - je nach Branche und Auftraggeber. Wir machen den Quick-Check + Roadmap + Umsetzung. BAFA-gefördert.
Dienstleister-Wechsel ohne Risiko
4-Wochen-Transition-Plan: Bestand-Audit → paralleler Übernahme-Sprint → sauberer Cut-Over. Du behältst Deinen bestehenden Dienstleister bis wir live sind.
VMware-Ablösung
VMware-Lizenzkosten nach Broadcom-Übernahme explodiert? Wir machen einen kostenfreien Lizenz-Cost-Check + Proxmox-Migrations-Roadmap. Einsparung typisch 60-80 % der Lizenzkosten.
Multi-Standort-Betrieb
Site-to-Site-VPN + zentrales Backup + Multi-Site-Helpdesk. Wir sind selbst an 3 Standorten und arbeiten deutschlandweit.
Wegweiser nach Branche + Compliance
Seraph IT ist kein Generalist. Wir haben Branchen-Spezialisierungen. Finde Deinen Hub:
Wenn Du ≥50 MA / ≥10 Mio. € hast → NIS2-pflichtig
Wenn Du Automotive-Zulieferer bist → TISAX
Wenn Du Produktion + Steuerungen hast → IEC 62443 + OT-Security
→ IEC 62443 · OT-Security
Wenn Auftraggeber ISMS-Standard fordert → ISO 27001
Branchen-Hubs
→ Maschinenbau · Fertigung · Grosshandel · Architektur · Marketing · Bau · Handwerk · Logistik
Referenz-Cases
Echte, freigegebene Kundenprojekte (teils anonymisiert) und Trustindex-geprüfte Google-Bewertungen findest Du auf unserer Startseite. Branchenspezifische Referenzen nennen wir gern im Erstgespräch.
Häufige Fragen
Bin ich überhaupt Mittelstand für Euch? Ja, wenn Du 20-200 Mitarbeiter hast. Darüber spielen meist Großsystemhäuser (SVA, Bechtle Premium-Tier) - darunter Solo-IT-Berater. Wir sind explizit für Dich.
Was kostet IT-Betreuung für unseren Mittelständler? Festpreis ab 59 €/Arbeitsplatz/Monat. Bei 100 MA = ca. 5.900 €/Monat all-inclusive (Helpdesk, Monitoring, Patch, Backup, NIS2-Basis-Härtung, M365-Lizenz-Optimierung).
Können wir vom bestehenden Dienstleister wechseln, ohne Risiko? Ja - 4-Wochen-Transition-Plan: Bestand-Audit, parallel laufender Übernahme-Sprint, sauberer Cut-over. Du behältst Deinen bestehenden Dienstleister bis wir live sind.
Bekommen wir BAFA-Förderung? Ja - wir sind BAFA-gelistet. KMU bis 250 MA: 50 % Bezuschussung auf Beratungs-Mandate (Bemessungsgrundlage 3.500 €, Zuschuss also max. 1.750 €; bis zu zwei geförderte Beratungen pro Jahr). Antrag + Abrechnung koordinieren wir.
Müssen wir VMware ablösen? Wir machen einen kostenfreien Lizenz-Cost-Check + Roadmap zur Proxmox-Migration. Oft Einsparung 60-80 % der Lizenzkosten.
Was, wenn wir mehrere Standorte haben? Site-to-Site-VPN + zentrales Backup + Multi-Site-Helpdesk. Wir sind selbst an 3 Standorten.
Wie ist Euer SLA? <2h Reaktion in Geschäftszeiten + 70% Lösung in 2h. Außerhalb <4h. Mindestlaufzeit 12 Monate, monatlich kündbar.
Welche Branchen betreut Ihr besonders gut? Maschinenbau, Automotive-Zulieferer, Logistik, Architekturbüros, Agenturen, Grosshandel. Cross-Plattform Windows/Linux/Mac.
Was ist im Festpreis enthalten - und was kostet extra? Im Preis ab 59 € pro Arbeitsplatz und Monat stecken Helpdesk, Monitoring, Patch-Management, Backup und Lizenz-Optimierung. Nicht enthalten sind Hardware, Software-Lizenzen und größere Projekte wie eine Server-Erneuerung oder eine Migration - die kalkulieren wir vorher als eigenes Angebot. Was wir nicht machen: den laufenden Betrieb in Stundenzetteln abrechnen.
Unser eigener IT-Mitarbeiter soll bleiben - geht das zusammen? Ja, und das ist oft die bessere Lösung. Dein IT-Mitarbeiter kennt Eure Prozesse, wir übernehmen Urlaubsvertretung, Monitoring, Patch-Management, Nachtarbeit und die Themen, für die eine einzelne Person keine Tiefe aufbauen kann. Die Aufgabenteilung schreiben wir fest, damit nicht beide Seiten dasselbe halb machen.
Sind wir mit 60 Mitarbeitern automatisch NIS2-pflichtig? Nein. Die Mitarbeiterzahl allein entscheidet nicht, es muss auch der Sektor passen - und viele mittelständische Betriebe stehen schlicht nicht in den NIS2-Anhängen. Was Dich trotzdem trifft, ist die Lieferkette: Kunden aus regulierten Branchen geben ihre Anforderungen per Vertrag weiter. Wir prüfen zuerst, ob Du überhaupt betroffen bist, bevor jemand ein Projekt aufsetzt.
Betreibt Ihr ein eigenes SOC? Nein. Ein eigenes Security Operations Center betreiben wir nicht. Wenn Du durchgehende Angriffserkennung brauchst, läuft das über einen Partner als Managed SOC - Aufschaltung, Härtung und die Prozesse drumherum machen wir. Für viele Betriebe Eurer Größe ist ein volles SOC allerdings überdimensioniert, und das sagen wir dann auch.
Reicht das eingebaute Backup von Microsoft 365? Nein. Microsoft sorgt für die Verfügbarkeit der Plattform, nicht für die Wiederherstellung Deiner Daten nach einem Löschvorgang, einem Ransomware-Fall oder einem Postfach, das jemand vor Monaten geleert hat. Wir sichern Mail, SharePoint, OneDrive und Teams separat und testen die Rückspielung - der Punkt wird fast überall unterschätzt.
Müssen wir alles in die Cloud? Nein. Wir schauen pro System, was sinnvoll ist: Mail und Office meist in die Cloud, eine ERP- oder Konstruktionsumgebung häufig lieber auf eigener Hardware, weil Latenz und Datenmengen dagegen sprechen. Der Mischbetrieb ist im Mittelstand der Normalfall, nicht der faule Kompromiss.
Was passiert bei einem Ransomware-Befall - wie schnell laufen wir wieder? Das entscheidet sich vorher, nicht im Ernstfall, und lässt sich nur über Restore-Tests beantworten. Deshalb arbeiten wir mit Backups, die auch ein Angreifer mit Adminrechten nicht überschreiben kann, und spielen sie regelmäßig zurück. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist eine Annahme und keine Absicherung.
Erstberatung
📅 Termin buchen · 📞 +49 221 292 763 30 · 📧 info@seraph-it.de
Standorte: Am Frankenturm 5, 50667 Köln · Weinsbergstraße 190, 50825 Köln · Regensburg (TechBase)
Georgij Boguslawskij - Geschäftsführer Seraph IT
Verwandte Themen
Compliance-Hubs: NIS2 · ISO 27001 · TISAX · IEC 62443 · KRITIS Branchen: Maschinenbau · Fertigung · Logistik · Grosshandel Services: Managed Workplace · Microsoft 365 · VMware-Proxmox-Migration Förderung: BAFA