Für den Mittelstand (50-200 Mitarbeiter) in Frankfurt und im Rhein-Main-Gebiet · Managed IT · Security · Compliance · Remote-first aus Köln
Frankfurt ist der deutsche Standort, an dem die meiste Regulierung direkt auf die IT durchschlägt. Aufsicht über den Finanzsektor auf der einen Seite, die dichteste Rechenzentrums-Landschaft des Landes auf der anderen. Wenn Du hier als Mittelständler einen Finanzkunden bedienst, Deine Server in einer Colocation stehen oder Dein Geschäft am Flughafen hängt, landen Anforderungen auf Deinem Tisch, die in anderen Städten schlicht nicht vorkommen. Seraph IT betreut solche Unternehmen remote-first aus Köln - mit Vor-Ort-Eskalation in Frankfurt, garantierter Reaktionszeit und festem Monatsbeitrag.
Wirtschaft und IT in Frankfurt am Main
Frankfurt am Main (Hessen) ist Bankenstadt, Netzknoten und Drehkreuz zugleich - drei Strukturen, die selten an einem Ort zusammenfallen.
- Finanzplatz und Aufsicht: Hier sitzen die Europäische Zentralbank, die Zentrale der Deutschen Bundesbank und einer der beiden Standorte der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, der zweite ist Bonn). Dazu die Frankfurter Wertpapierbörse und die Konzernzentralen von Deutsche Bank, Commerzbank, DZ Bank und KfW.
- Rechenzentren und Netz: Am Internetknoten DE-CIX in Frankfurt läuft der weltweit größte Datenaustausch zwischen Netzbetreibern. Entsprechend steht in und um Frankfurt die größte Rechenzentrums-Dichte Deutschlands - Colocation, Cloud-Regionen, Carrier-Hotels.
- Luftfracht und Logistik: Der von Fraport betriebene Flughafen Frankfurt ist der größte deutsche Verkehrsflughafen und der größte Luftfracht-Standort Europas. Daran hängen Speditionen, Zolldienstleister, Abfertiger und Lagerbetriebe.
- Der Mittelstand dazwischen: Wirtschaftsprüfer, Kanzleien, Personaldienstleister, Facility- und Sicherheitsdienste, Software- und IT-Häuser. Sie leben von den großen Häusern, ohne selbst reguliert zu sein - und bekommen deren Anforderungen trotzdem ab.
Diese Unternehmen und Institutionen nennen wir als Wirtschaftsstruktur der Stadt, nicht als Referenzen. Unsere Kunden sind die Betriebe drumherum.
Was das für Deine IT bedeutet
- Du wirst über Verträge reguliert, nicht direkt. Für Finanzunternehmen gilt DORA seit Januar 2025 unmittelbar; für Institute im Anwendungsbereich hat die Verordnung die früheren BaFin-Rundschreiben BAIT und VAIT abgelöst. Wenn Du IT-nahe Leistungen an ein solches Haus lieferst, bist Du dort ein IKT-Drittdienstleister. Das kommt als Vertragsklausel, als Eintrag im Informationsregister Deines Kunden, als Nachweis- und Ausstiegsanforderung bei Dir an.
- Deine Server stehen nicht bei Dir. In Frankfurt ist Colocation die Normalität, nicht die Ausnahme. Damit werden Zutrittsregelung, Remote-Hands-Prozesse, Fernwartungswege und die saubere Abgrenzung zwischen dem, was der Rechenzentrums-Betreiber verantwortet, und dem, was Du verantwortest, zur eigenen Disziplin.
- Rechenzentrums- und Cloud-Dienste stehen namentlich in NIS2. Betreiber von Rechenzentrumsdiensten, Cloud-Diensten und Internet-Knoten gehören zur digitalen Infrastruktur und damit zu den ausdrücklich benannten Sektoren. Wer in Frankfurt in diesem Umfeld arbeitet, sollte die eigene Betroffenheit früh klären statt spät.
- Logistik-IT ist Verfügbarkeits-IT. Zoll- und Frachtsysteme, Slot-Buchung, Lagerverwaltung: Ein Ausfall kostet nicht Nerven, sondern Standzeit. Redundanz und wiederhergestellte Backups sind hier kein Papierthema.
- Der Arbeitsmarkt ist gegen Dich. Banken, Beratungen und Rechenzentrums-Betreiber zahlen im Frankfurter IT-Markt Gehälter, bei denen ein Betrieb mit 80 Beschäftigten nicht mithalten will und nicht mithalten muss. Externe IT ist hier weniger eine Kostenfrage als eine Verfügbarkeitsfrage.
Wer in Frankfurt die Rahmenbedingungen setzt
- IHK Frankfurt am Main - zuständige Industrie- und Handelskammer für die Stadt.
- Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main - Kammerbezirk mit Frankfurt, Darmstadt und Offenbach sowie den umliegenden Kreisen.
- Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH - städtische Wirtschaftsförderung, Ansprechpartner für Ansiedlung und Gewerbeflächen.
- WIBank (Wirtschafts- und Infrastrukturbank Hessen) - Landesförderbank, über die die hessischen Förderprogramme laufen.
- BaFin, Deutsche Bundesbank und EZB setzen den Rahmen für regulierte Finanzunternehmen. Für Dich als Zulieferer wird dieser Rahmen über Verträge wirksam.
Dazu eine klare Grenze: Wir setzen IT um und dokumentieren sie prüffest. Die aufsichtsrechtliche Einordnung - ob und wie eine Anforderung auf Dich anwendbar ist - gehört zu Deiner Rechtsabteilung oder Deiner Kanzlei. Wir sind IT-Dienstleister, keine Aufsichtsrechts-Kanzlei, und geben uns auch nicht als solche aus.
Unser Service in Frankfurt - ehrlich erklärt
Wir arbeiten remote-first aus unserer Kölner Zentrale. Ein Büro in Frankfurt haben wir nicht - unsere Standorte sind Köln und Regensburg. Für Frankfurt ist Köln die Basis: rund 190 Kilometer über die A3, mit dem Auto etwa zwei Stunden, mit dem ICE gut eine Stunde. Das ist nah genug für planbare Vor-Ort-Termine und für Eskalationen, ohne dass wir Dir eine Niederlassung vorspielen, die es nicht gibt.
- Reaktion innerhalb von 15 Minuten während der Geschäftszeiten (Remote-Support)
- Vor-Ort-Eskalation innerhalb von 24 Stunden bei echten Notfällen
- Ein fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline-Mitarbeiter
Bei Colocation-Kunden klären wir vorab, wer Zutritt hat und über welchen Weg wir im Ernstfall an die Hardware kommen. Das ist in Frankfurt der Unterschied zwischen einer Stunde und einem Tag.
Förderung in Hessen
BAFA (bundesweit): Als BAFA-gelisteter Berater rechnen wir Beratungsleistungen über die Förderung ab: 50 % bei einer Bemessungsgrundlage von 3.500 EUR, der Zuschuss liegt also bei maximal 1.750 EUR. Bis zu zwei geförderte Beratungen pro Jahr sind möglich. Antrag und Abrechnung übernehmen wir.
WIBank: Die Wirtschafts- und Infrastrukturbank Hessen ist die Landesförderbank für Hessen und damit die richtige Adresse für Landesprogramme rund um Digitalisierung und Investition. Die Programme und ihre Konditionen ändern sich regelmäßig - wir prüfen den aktuellen Stand mit Dir im Erstgespräch, statt Dir hier Zahlen zu nennen, die morgen nicht mehr stimmen.
Und noch einmal deutlich: Zertifikate vergeben unabhängige Auditoren und Zertifizierungsstellen. Wir setzen um, dokumentieren und bereiten das Audit vor - zertifizieren dürfen und wollen wir nicht.
IT-Lösungen für Unternehmen in Frankfurt
- Netzwerk & Infrastruktur - Anbindung an Colocation und Cloud, Redundanz, saubere Segmentierung
- Managed SOC (24/7) - Angriffserkennung rund um die Uhr, im Partnermodell betrieben
- Security as a Service - Firewall- und Netzwerkmanagement als laufender Dienst
- Managed Workplace & Microsoft 365 - Arbeitsplätze zentral betreut, Windows, macOS und Linux
- Compliance: DORA · NIS2 · ISO 27001 · KRITIS-Dachgesetz
- Branchen: Logistik · Mittelstand
- IT-Dienstleister wechseln - strukturierter Übergang ohne Ausfallzeiten
Häufige Fragen aus Frankfurt
Wir liefern IT-nahe Leistungen an eine Frankfurter Bank - was heißt DORA für uns? Ihr seid dort ein IKT-Drittdienstleister. Praktisch heißt das: neue Vertragsklauseln, eine Aufnahme in das Informationsregister Eures Kunden, Nachweise über Eure eigene IT-Sicherheit und ein beschriebenes Ausstiegsszenario. Wir liefern die technische Umsetzung und die Dokumentation, die Dein Kunde dafür braucht - die rechtliche Bewertung der Klauseln bleibt bei Eurer Rechtsberatung.
Unsere Server stehen in einem Frankfurter Colocation-Rechenzentrum - betreut Ihr das mit? Ja. Wir übernehmen Betrieb, Monitoring, Patching und Backup unabhängig davon, ob die Hardware im eigenen Serverraum, in einer Frankfurter Colocation oder in der Cloud läuft. Wichtig ist, dass Zutrittsberechtigungen, Remote-Hands-Prozesse und die Zuständigkeitsgrenze zum Rechenzentrums-Betreiber sauber geregelt sind - das nehmen wir beim Onboarding auf.
Beratet Ihr uns zum Aufsichtsrecht? Nein, und das sagen wir bewusst klar. Wir sind IT-Umsetzer: Wir bauen Technik, betreiben sie und dokumentieren sie so, dass sie einer Prüfung standhält. Ob eine aufsichtsrechtliche Anforderung auf Euch anwendbar ist, beurteilen Eure Rechtsabteilung oder Eure Kanzlei. Wir arbeiten mit deren Vorgaben, wir ersetzen sie nicht.
Sind wir als Frankfurter Logistikbetrieb von NIS2 betroffen? Das klären wir im kostenfreien Pflicht-Check. Verkehr und Logistik gehören zu den benannten NIS2-Sektoren, entscheidend sind aber Tätigkeit und Unternehmensgröße. Viele Betriebe am Frankfurter Kreuz und rund um den Flughafen sind zusätzlich indirekt betroffen, weil größere Auftraggeber ihre Lieferkette vertraglich nachziehen.
Sitzt Seraph IT in Frankfurt? Nein - und das sagen wir ehrlich. Unsere Standorte sind Köln und Regensburg. Wir betreuen Dich remote-first aus Köln und kommen für Vor-Ort-Termine und Notfälle nach Frankfurt. Für den allergrößten Teil der täglichen IT-Themen ist das schneller als ein lokales Team.
Was kostet IT-Outsourcing für ein KMU in Frankfurt? Realistisch liegen Managed Services für den Mittelstand bei rund 2.000-8.000 €/Monat - je nach Größe und Paket, ab 59 €/Arbeitsplatz. Als BAFA-gelisteter Berater prüfen wir zusätzlich passende Fördermittel.
Wie schnell reagiert Ihr bei einer Störung? Vertraglich garantiert in unter 2 Stunden* - über 70 % aller Tickets lösen wir bereits innerhalb dieser Zeit vollständig.
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