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KI-Schulung - Dein Team holt aus KI wirklich etwas raus

Wir machen Dein Team fit im Umgang mit KI: welche Werkzeuge wofür taugen, wie man gute Anweisungen schreibt, wo die Grenzen und die Datenschutz-Fallen liegen. Praxisnah an Euren echten Aufgaben - nicht als Theorie-Vortrag.

Vor Ort oder remote · anwendungsnah je Abteilung · DSGVO-sicher

+49 221 292 763 30 · info@seraph-it.de

BAFA-gelisteter Berater
vor Ort oder remoteje Abteilung passendDSGVO-sicherBAFA-gefördert

Unternehmen, die auf Seraph IT vertrauen

Leistungsumfang

Was Dein Team in der KI-Schulung lernt

Welche KI wofür

Ein realistischer Überblick: Was können ChatGPT, Copilot & Co. heute wirklich, wo sind die Grenzen, und wann lohnt sich eine souveräne KI im eigenen Haus statt US-Cloud.

Gute Anweisungen schreiben

Prompting an echten Aufgaben: E-Mails, Angebote, Recherche, Zusammenfassungen. Dein Team lernt, aus KI verlässliche Ergebnisse herauszuholen statt beliebiger Textbausteine.

Sicher & DSGVO-konform

Was darf in welches Tool, was auf keinen Fall? Wir vermitteln klare Leitplanken für Kundendaten, Geschäftsgeheimnisse und Datenschutz - damit KI nicht zum Compliance-Risiko wird.

So arbeiten wir

So läuft die Schulung ab

01

Bedarf & Anwendungsfälle klären

Wir schauen, mit welchen Aufgaben Dein Team täglich zu tun hat und wo KI konkret entlastet - damit die Schulung an Eurer Realität ansetzt, nicht an Beispielen von der Stange.

02

Schulung an echten Aufgaben

Vor Ort oder remote, in kompakten Einheiten. Dein Team übt an eigenen Fällen, mit klaren Do's und Don'ts und Vorlagen zum Mitnehmen.

03

Verankern & begleiten

Damit KI nicht nach zwei Wochen einschläft: Leitfäden, interne Regeln und auf Wunsch ein Follow-up. Bei Bedarf gehen wir von der Schulung direkt in die Automatisierung über.

Georgij Boguslawskij, Geschäftsführer Seraph IT
KI-Werkzeuge stehen jedem offen - der Unterschied liegt darin, ob ein Team sie sicher und produktiv einsetzt oder planlos ausprobiert. Genau diese Sicherheit vermitteln wir, an echten Aufgaben statt an Folien.

Georgij Boguslawskij · Geschäftsführer Seraph IT

Kein Callcenter - Du sprichst direkt mit unseren Technikern.

KI nützt nur dem, der sie beherrscht

KI-Werkzeuge sind in wenigen Minuten geöffnet - aber ob sie im Alltag wirklich etwas bringen, entscheidet sich beim Team. Wer nicht weiß, wie man eine gute Anweisung formuliert, bekommt beliebige Textbausteine. Wer nicht weiß, was in welches Tool darf, riskiert Kundendaten und Geschäftsgeheimnisse. Die KI-Schulung schließt genau diese Lücke: sicher, produktiv, an Euren echten Aufgaben.

Wir arbeiten dabei nah an der Praxis Deiner Abteilungen - vom KI-gestützten Angebot im Vertrieb über die Beleg-Vorerfassung in der Buchhaltung bis zur Recherche und Zusammenfassung im Büro.

Von der Schulung in die Automatisierung

Oft ist die Schulung der erste Schritt: Sobald ein Team versteht, was KI kann, entstehen sofort Ideen, welche Abläufe sich automatisieren lassen. Genau da setzt unsere Prozessautomatisierung an - Du reichst die Idee ein, wir setzen sie um. So wird aus geschultem Wissen ein automatisierter Prozess, der wirklich läuft.

FAQ

Häufige Fragen zur KI-Schulung

Für wen ist die Schulung gedacht?

Für Teams und Abteilungen im Mittelstand, die KI im Alltag nutzen wollen - Vertrieb, Buchhaltung, Support, Geschäftsführung. Wir passen Inhalt und Tiefe an das Vorwissen an, von den ersten Schritten bis zu fortgeschrittenen Anwendungsfällen.

Vor Ort oder online?

Beides. Wir schulen vor Ort in Deinen Räumen oder remote - je nachdem, was für Dein Team besser passt. Auch gemischt ist möglich.

Braucht mein Team Vorkenntnisse?

Nein. Wir holen alle dort ab, wo sie stehen. Wichtig ist die Bereitschaft, an echten Aufgaben zu üben - der Rest kommt in der Schulung.

Ist die KI-Schulung BAFA-förderfähig?

Der Beratungsanteil ist häufig BAFA-förderfähig (Bemessungsgrundlage 3.500 EUR, Zuschuss also max. 1.750 EUR; bis zu zwei geförderte Beratungen pro Jahr). Als gelisteter Berater übernehmen wir den Antrag und klären mit Dir die konkrete Förderfähigkeit.

Was kostet eine KI-Schulung?

Das hängt an Teamgröße und Umfang. Wir legen beides im Erstgespräch fest und nennen den Preis vorher, statt nach Aufwand abzurechnen. Wenn aus der Schulung Automatisierungen entstehen, laufen die im Prozessautomatisierungs-Abo weiter - ab 2.000 EUR im Monat bei unter 10 Büromitarbeitenden.

Wie lange dauert die Schulung?

Wir arbeiten in kompakten Einheiten statt in Ganztages-Blöcken, weil nach vier Stunden Frontalunterricht wenig hängen bleibt. Üblich ist ein gemeinsamer Einstieg und danach kürzere, abteilungsnahe Einheiten an echten Aufgaben. Den genauen Zuschnitt legen wir nach dem Vorgespräch fest.

Wie viele Leute können teilnehmen?

Zum Üben an eigenen Fällen sind kleinere Gruppen deutlich wirksamer als ein voller Saal. Größere Belegschaften teilen wir deshalb in Blöcke, oft nach Abteilung - Vertrieb und Buchhaltung haben ohnehin unterschiedliche Anwendungsfälle.

Welche Werkzeuge werden geschult?

Die, die bei Dir im Einsatz sind oder in Frage kommen. Die Bedienkonzepte ähneln sich stark, deshalb geht es weniger um Klickpfade als um gute Anweisungen, das Prüfen von Ergebnissen und die Frage, welche Daten wo hineindürfen. Wo eine souveräne Lösung im eigenen Haus sinnvoller ist als ein US-Dienst, sagen wir das offen.

Kann die KI etwas erfinden, ohne dass es auffällt?

Ja, und genau das ist ein Kernthema der Schulung. Sprachmodelle formulieren Falsches genauso überzeugend wie Richtiges, besonders bei Zahlen, Quellenangaben und Rechtsfragen. Dein Team lernt, an welchen Stellen ein Prüfschritt zwingend ist und welche Aufgaben man KI besser gar nicht allein überlässt.

Was, wenn Mitarbeitende skeptisch sind?

Die Skepsis kommt in fast jeder Schulung auf, und wir reden sie nicht weg. In der Praxis fällt zuerst die stumpfe Routine weg: abtippen, suchen, Standardtexte formulieren. Die fachliche Beurteilung bleibt beim Menschen - und wer die Werkzeuge beherrscht, gewinnt Zeit für die Arbeit, für die er eingestellt wurde.

Bekommen wir etwas Schriftliches an die Hand?

Ja. Dein Team bekommt Leitfäden mit erprobten Anweisungen für die eigenen Aufgaben und klare Regeln, was in welches Werkzeug darf. Auf Wunsch formulieren wir daraus eine interne KI-Richtlinie, an der sich auch die orientieren können, die nicht in der Schulung waren.

Wie verhindern wir, dass Kundendaten in einem US-Tool landen?

Schulung allein reicht dafür nicht, es braucht auch Regeln und Technik. Wir vermitteln klare Leitplanken, welche Daten in welches Werkzeug dürfen, und halten das schriftlich fest. Wo das Risiko hoch ist, ist ein Werkzeug im eigenen Haus der bessere Weg - dort kann gar nichts Falsches abfließen.

Was, wenn nach der Schulung wieder alles einschläft?

Das ist der Normalfall, wenn niemand dranbleibt. Deshalb gehören Leitfäden, interne Regeln und auf Wunsch ein Follow-up dazu, in dem wir echte Fälle aus dem Alltag durchgehen. Am stabilsten wird es, wenn aus den Ideen echte Automatisierungen werden, die auch ohne die Disziplin Einzelner laufen.

Schult Ihr auch die Geschäftsführung?

Ja, und meist lohnt es sich dort zuerst. Führungskräfte brauchen weniger Klick-Anleitung als eine realistische Einschätzung, was KI im eigenen Betrieb leisten kann und welche Entscheidungen anstehen - zu Regeln, Werkzeugen und Datenschutz.

Braucht es für die Schulung einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Für die Schulung selbst meist nicht, weil wir dabei keine personenbezogenen Daten für Dich verarbeiten. Sind echte Fälle sensibel, üben wir mit anonymisierten Beispielen. Sobald wir danach Systeme anbinden oder betreiben, in denen Personendaten liegen, schließen wir den Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit ab.

Bereit?

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