Softwareauswahl - das richtige Werkzeug, nicht das teuerste

Nein. Wir arbeiten herstellerunabhängig und ohne Provision von Software-Anbietern. Unser Interesse ist, dass das System zu Deinem Prozess passt - nicht, dass ein bestimmter Anbieter verkauft.

Wir schätzen Open Source wegen Datenhoheit und Unabhängigkeit (ERPNext, Odoo und andere) - aber die Empfehlung richtet sich nach Deinem Bedarf. Wo eine kommerzielle Lösung besser passt, sagen wir das.

Dann prüfen wir zuerst, ob sie sich erweitern oder besser einstellen lässt, bevor wir zum Neukauf raten. Oft ist das vorhandene System besser als sein Ruf - es ist nur schlecht eingerichtet.

Häufig ja - als Beratungsleistung bis 50 % (Bemessungsgrundlage 3.500 EUR, Zuschuss also max. 1.750 EUR; bis zu zwei geförderte Beratungen pro Jahr). Den Antrag übernehmen wir als gelisteter Berater.

Im Automatisierungs-Abo ist sie enthalten: 2.000 EUR im Monat bei unter 10 Büromitarbeitern, 3.500 EUR bei unter 25, ab 25 Mitarbeitern individuell. Als eigenständige Beratung ohne Abo geht sie ebenfalls, dann greift die BAFA-Förderung bis 50 % und Bemessungsgrundlage 3.500 EUR, Zuschuss max. 1.750 EUR; bis zu zwei geförderte Beratungen pro Jahr.

Für ein abgegrenztes Thema sind es meist wenige Wochen von den Anforderungen bis zur Empfehlung, eine komplette ERP-Auswahl dauert länger. Der zeitraubende Teil ist selten der Vergleich, sondern die Klärung, was Ihr wirklich braucht - genau dafür lohnt sich vorher eine Prozessanalyse.

So viele, wie es für eine belastbare Empfehlung braucht: erst eine breite Vorsichtung, dann eine kurze Liste, die wir wirklich tief prüfen und vorführen lassen. Eine Tabelle mit dreißig Kandidaten sieht gründlich aus, hilft bei der Entscheidung aber niemandem.

Ja, in dem Umfang, der zum Vorhaben passt. Für kleinere Themen reicht eine strukturierte Anforderungsliste, für größere schreiben wir ein Lastenheft, das Du unverändert an Anbieter geben kannst. Wichtig ist, dass darin Deine Prozesse stehen und keine abgeschriebene Funktionsliste.

Ja, und wir empfehlen es ausdrücklich. Statt nur Präsentationen anzusehen, spielen wir Deinen echten Ablauf im Testsystem durch, mit Deinen Daten und den Leuten, die später damit arbeiten sollen. Dort zeigt sich an einem Nachmittag mehr als in drei Verkaufsterminen.

Wir prüfen sie inhaltlich und kaufmännisch: Lizenzmodell, Folgekosten, Wartung, was bei mehr Nutzern passiert, welche Schnittstellen enthalten sind und was Zusatzmodul ist. Die juristische Prüfung des Vertrags gehört zu Deinem Anwalt - wir sagen Dir, an welchen Stellen wir genauer hinschauen würden.

Ja, das ist fester Bestandteil des Vergleichs: Wo liegen die Daten, wer kann darauf zugreifen, was passiert bei einem Anbieterwechsel und wie bekommst Du Deine Daten in einem brauchbaren Format wieder heraus. Ein System, aus dem man nicht mehr herauskommt, bleibt ein Risiko, auch wenn es heute gut passt.

Dann sagen wir das. Häufig ist die ehrliche Antwort, ein vorhandenes System zu erweitern oder endlich richtig einzurichten, statt ein neues zu kaufen. Eine Eigenentwicklung empfehlen wir selten und nur, wenn der Prozess wirklich Dein Wettbewerbsvorteil ist - im Betrieb ist sie fast immer teurer, als sie im Angebot aussieht.

Beides kommt vor. Systeme wie ERPNext, Odoo oder Close führen wir selbst ein. Führt der Anbieter ein, vertreten wir Dich auf Deiner Seite des Tisches: Wir prüfen den Projektplan, testen mit und halten fest, was zugesagt wurde.

Ja, die Migration gehört zur Einführung dazu. Wir klären früh, was überhaupt mitkommen soll, denn nicht jeder Altbestand muss übernommen werden und schlechte Daten werden im neuen System nicht besser. Stammdaten, offene Vorgänge und Historie behandeln wir dabei getrennt.

Gerade dann, weil ein Fehlkauf bei kleinem Budget relativ mehr weh tut. Unsere Kunden haben zwischen 3 und 200 Mitarbeitern, und der Aufwand für die Auswahl skaliert mit der Größe des Vorhabens. Für eine einzelne Fachanwendung reicht oft ein kompakter Vergleich.